Hai il diritto di annullare il tuo ordine entro 14 giorni.
Il termine per annullare un ordine è di 14 giorni dalla data di ricevimento della merce o di presa di possesso del prodotto da parte di un terzo da te designato e che non sia il corriere.
Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci della tua decisione mediante una dichiarazione chiara.
Puoi informarci della tua decisione tramite e-mail techandwash@gmail.com
Ti rimborseremo entro e non oltre 30 giorni dal giorno in cui riceviamo la merce restituita. Utilizzeremo gli stessi metodi di pagamento che hai utilizzato per l'ordine e non dovrai pagare alcuna commissione per questo rimborso.
CONDIZIONI PER I RESI
Per poter restituire la merce, assicurati che:
La merce è stata acquistata negli ultimi 14 giorni
La merce è nella confezione originale
Non è possibile restituire i seguenti beni:
La fornitura di beni confezionati su vostre specifiche o chiaramente personalizzati.
La fornitura di beni che, per loro natura, non possono essere restituiti, ad esempio beni che si deteriorano rapidamente o la cui data di scadenza è scaduta.
La fornitura di beni che, dopo la consegna, secondo la loro natura, risultano mescolati inscindibilmente con altri beni.
I prodotti usati non possono essere restituiti.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare la restituzione di qualsiasi merce che non soddisfi le condizioni di restituzione di cui sopra, a nostra esclusiva discrezione.
RESTITUZIONE DELLA MERCE
Sei responsabile del costo e del rischio di restituirci la merce. È necessario spedire la merce al seguente indirizzo:
117 croci bovis 13016 Marsiglia
Non possiamo essere ritenuti responsabili per la merce danneggiata o persa durante la restituzione. Non siamo in grado di emettere un rimborso senza la ricevuta effettiva della merce o la prova di ricezione della consegna.
I REGALI
Se la merce è stata contrassegnata come regalo al momento dell'acquisto e poi spedita direttamente a te, riceverai un credito regalo per il valore del tuo reso.
Se il prodotto non è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto, o se il donatore si è fatto spedire l'ordine per darlo in seguito, invieremo il rimborso al donatore.
CONTATTACI
In caso di domande sulla nostra politica di restituzione e rimborso, contattaci tramite e-mail techandwash@gmail.com